Ki veszi fel a telefont, és ki csinálja meg a munkát?
Ugyanaz a két ember. Nincs köztünk értékesítő, és nincs ügyfélszolgálat: akivel beszéltek, az ül le a munkához is. Itt elmondjuk, hogyan dolgozunk, miért magyarázunk el mindent előre, és mit nem vállalunk el. Utána eldöntitek, akartok-e velünk beszélni.
Röviden
Az Okosiroda (okosiroda.online) kétfős magyar csapat, amely kis- és középvállalkozásoknak segít kiváltani az ismétlődő irodai munkát: programokat köt össze, túlnőtt táblázatokat és régi programokat vált ki, új felületeket vezet be, és AI-asszisztenst épít a cég saját anyagaiból. Akivel az első telefonon beszéltek, ugyanaz végzi a munkát is.
Frissítve:
Ismerős?
Csütörtök este, tíz óra. Hét fül van nyitva a böngészőben, és mind a hét ugyanazt ígéri. Az egyik cégtől egy értékesítő hívott vissza, aki a második kérdésnél azt mondta: „ezt majd a fejlesztő tudja.” A másiktól egy ajánlat jött, tele olyan szavakkal, amiket senki nem magyarázott el.
Végül nem az ár miatt záródik be mind a hét fül. Hanem azért, mert nem derül ki, ki fog ténylegesen dolgozni a cégetekkel, és érteni fogjátok-e, amit csinál.
Ez a mi dolgunk, nem a tiétek. Ezért írtuk meg ezt az oldalt.
- „Mást mond az eladó, mást a fejlesztő.”
- „Nem értem, amit írnak nekem.”
- „A végén derül ki, mibe kerül.”
- Akivel beszéltek, az csinálja meg.
- Amit leírunk, azt el is magyarázzuk.
- Az árat a felmérés után mondjuk meg, írásban.
Mit jelent, hogy csak ketten vagyunk?
Nem osztjuk szét úgy a munkát, hogy egyikünk csak beszél, a másik csak fejleszt.
Az első telefonnál általában egyikünk van vonalban, a felmérésen már mindketten ott vagyunk. Amit vállalunk, azt ketten visszük végig, a betanítással és az átadás utáni 30 nappal együtt.
Ennek van hátránya és előnye is. A hátránya: nem tudunk egyszerre sok cégnek dolgozni, és néha várni kell ránk. Az előnye: nem kell háromszor elmondanotok ugyanazt három embernek.
Amit ez a gyakorlatban jelent
- Akivel beszéltek, az ül le a munkához is.
- A felmérésen mindketten ott vagyunk.
- Az átadás után 30 napig veletek maradunk: betanítjuk a csapatot, és finomítunk.
Miért pont ezt csináljuk?
Amire nincs forrásunk, azt nem írjuk le.
Ismerős ez a két mondat? „Nincs időm, és nem is értek hozzá.” És: „Ej, ráérünk arra még.” Egyik sem butaság. Mindkettő józan válasz arra, ha senki nem magyarázta el érthetően, hol lenne érdemes belekezdeni.
A számok is ezt mutatják. Azok a cégek, amelyek tervezik az AI bevezetését, de még nem vágtak bele, akadályként leggyakrabban nem a költséget nevezik meg, hanem azt, hogy nincs, aki értsen hozzá. Nagyjából ez a mi dolgunk: elmagyarázni, és utána meg is csinálni.
Mások vagy elmagyarázzák, vagy megcsinálják. Mi mindkettőt – és megmondjuk előre, mibe kerül.
66 %
A legalább 10 fős hazai cégek közül azok, amelyek tervezik az AI bevezetését, de még nem használják, ekkora arányban nevezték meg akadályként a szakértelem hiányát.
Forrás: KSH, Helyzetkép 2025, 2025-ös adat
Mit jelent az, hogy előbb elmagyarázzuk?
Nem azt, hogy tanfolyamot tartunk. Négy konkrét dolgot jelent, és mind a négyet számon kérhetitek rajtunk.
- 1Előbb a felismerés, aztán az ajánlat. Az első beszélgetésen nem azt kérdezzük, mekkora a keretetek. Azt kérdezzük, mi megy ma kézzel, és hetente hány óra megy el rá.
- 2Amit leírunk, azt el is magyarázzuk. Ha egy szakszó nem kerülhető ki, odaírjuk mellé, mit jelent, ugyanazon az oldalon, nem lábjegyzetben.
- 3Megmondjuk, mikor ne csináljátok. Ez a legolcsóbb dolog, amit adhatunk nektek, és nekünk a legdrágább. Vállaljuk.
- 4Az árat előre mondjuk meg, írásban. A felmérés után, tételes ajánlatban. Nem telefonon tippelve.
Mi a kapcsolat az Okosiroda és a tarvix.hu között?
Ugyanez a két ember egy másik márkanév alatt is dolgozik: a tarvix.hu mögött is mi állunk. Ott szakmaibb a hangnem, és olyan cégvezetőknek szól, akik már tudják, mit szeretnének. Itt lassabban és részletesebben magyarázunk, mert más olvasónak írjuk.
Azért írjuk le, mert így igaz, és jobb, ha tőlünk tudjátok meg.
Az ott végzett munkát viszont nem hozzuk át ide referenciaként: az annak a márkának a története. Ezen az oldalon ezért nincs ügyféltörténet. A példák szemléltető helyzetek, és így is jelöljük őket.
A tarvix.hu
Szakmaibb hangnem, azoknak, akik már tudják, mit szeretnének.
Ez az oldal
Lassabb, részletesebb magyarázat, azoknak, akik még azt keresik, hol kezdjék.
Mit nem vállalunk el?
Nem azért soroljuk fel, hogy szerények legyünk. Azért, mert a rosszkor kezdett munka mindkettőnknek drága.
- Ha a feladat kéthetente egyszer, tíz percre jön elő. Kézzel gyorsabb.
- Ha a folyamat még hetente változik. Előbb hagyjátok letisztulni, utána van mit leírni.
- Ha a lépések csak fejben vannak, sehol nincsenek rögzítve. Ilyenkor az első munka nem fejlesztés, hanem rendrakás.
Van, amikor nem a feladattal van baj, hanem az időzítéssel. Erről bővebben itt írtunk: Mikor nem éri meg fejleszteni?
Ha nálatok most egy képzés vagy egy jobban felépített táblázat többet segít, mint egy fejlesztés, azt is megmondjuk.
Gyakori kérdések rólunk
Kik állnak az Okosiroda mögött?
Egy kétfős magyar csapat. Ugyanez a két ember dolgozik a tarvix.hu mögött is, ott szakmaibb hangon, azoknak, akik már tudják, mit szeretnének. Az Okosirodán lassabban magyarázunk, azoknak, akik még azt keresik, hol érdemes kezdeni.
Hogyan bír el két ember egy céges munkát?
Úgy, hogy nem egyszerre csináljuk az egészet. Egy fejlesztés fut nálunk elöl, a többi sorban áll mögötte. Ha épp nem férünk bele, azt az első telefonnál megmondjuk. Az átadás után 30 napig veletek maradunk: betanítjuk a csapatot, és amit menet közben látunk, azt finomítjuk.
Miért nincsenek referenciák az oldalon?
Mert ez a márka most indul, és nem írunk ide olyan számot, ami nem a miénk. Más márka alatt végzett munkát nem hozunk át ide. Az oldalon ezért szemléltető példák vannak, és így is jelöljük őket. Valós eset csak akkor kerül ide, ha itt készült, és az ügyfél hozzájárult.
Kivel beszélünk az első telefonon?
Egyikünkkel, és ugyanaz a két ember végzi a munkát is. Nincs értékesítő, aki továbbadna egy fejlesztőnek. A felmérésen már mindketten ott vagyunk, így senkinek nem kell kétszer elmondania ugyanazt.
Beszéljünk egy rövidet
Elmondjátok, hogy megy ma egy hét nálatok, és megmondjuk, van-e ebben nekünk keresnivalónk – és azt is, ha szerintünk nincs.
Nem kell most eldöntenetek semmit. Nem küldünk prezentációt, és nem hívogatunk utána.