Csak azt szeretnétek tudni, mennyibe kerül

Jogos kérdés. Leírjuk, hogyan születik nálunk egy ajánlat: mikor kaptok számot, mi van benne, mi mozgatja felfelé, és mikor mondjuk, hogy erre most ne költsetek.

Előbb megnézem, mi mozgatja az árat Nem tudom, mire lenne szükségünk

Minden egy rövid telefonos beszélgetéssel indul, kötelezettség nélkül.

Írásban, két csomaggalNem kell rögtön dönteni. most
Minta – szemléltető adat.

Röviden

Az Okosirodánál nincs ártáblázat, mert minden cégnél más a munka mérete. Az árat egy rövid telefon, a részletes konzultáció és a vizsgálat után kapjátok meg, írásban, akár több csomaggal. Egy fejlesztés árát leginkább az mozgatja, hány programhoz kell hozzányúlni, milyen állapotban van az adat, és fut-e valami naponta.

Frissítve:

Ismerős?

Két ajánlat, és egyik sem mond meg mindent.

Kedd délután, negyed négy. Az ügyvezető két ajánlatot tart a kezében ugyanarra a munkára. Az egyik óradíjat ír, felső határ nélkül. A másik egyetlen összeget, de nem derül ki belőle, mi van benne.

Harmadnap jön egy kérdés az egyik cégtől: kell-e havidíj a működtetésért. Erről addig szó sem volt.

Nem az a baj, hogy drága. Hanem hogy nem lehet összevetni a kettőt, és nem tudni, mennyi lesz a vége.

Amit egy jó ajánlatnak meg kell mondania

  • Mi készül el pontosan, és mi nem.
  • Mennyi az egyszeri díj.
  • Lesz-e havidíj, és mire.
  • Mi történik az átadás után.

Miben lesz más egy ajánlatkérés nálunk?

Amit ma tapasztaltok
  • Egy összeg, de nem derül ki, mi van benne.
  • Egyetlen változat: arra lehet igent mondani.
  • A havidíj csak a végén bukkan fel.
Ahogy nálunk megy
  • Tételesen látjátok, mi van benne, és mi nincs.
  • Akár több csomag, hogy legyen miből választani.
  • A havidíj előre, külön sorban szerepel.

Hogyan születik az ajánlat?

Ugyanaz a menet, akármekkora a munka. Számot akkor mondunk, amikor már van miből kiszámolni.

1. Rövid telefon

Kötelezettség nélkül. Itt még nincs szám, csak az, hogy mekkora munkáról beszélünk.

2. Részletes konzultáció

Átbeszéljük a feladatot azzal, aki ma csinálja.

3. Vizsgálat

Megnézzük a programjaitokat és az adatot. Itt dől el az ár nagy része.

4. Terv és árajánlat

Írásban, tételesen, akár több csomaggal.

5. Döntés

Nálatok. Nem kell rögtön válaszolni.

Ha megvan a feladat

Egy megnevezett feladatnál a részletes konzultáció és a vizsgálat után kaptok írásos tervet és árajánlatot, akár több csomaggal. Az átadás után 30 napos bevezetés jön: betanítás és finomítás.

A konkrét fejlesztés lépései

Ha az egész cég a kérdés

Az átvilágítás maga is munka, ezért az árát külön, előre és írásban kapjátok meg. A végén sorrendet kaptok, a tételek mellett külön árral, és nem kell egyszerre megrendelni őket.

A teljes céges átvilágítás menete

Az ajánlat tételes: látjátok, mi van benne, mi nincs, és mennyi a havi üzemeltetés.

Mit jelent ez? – Megvalósítási csomag

Ha lakást újíttattok fel, kérhettek árat a teljes felújításra, és kérhettek csak a fürdőszobára. A megvalósítási csomag ugyanez: ugyanarra a feladatra több méret. Ti döntitek el, melyik fér bele most, a többi ott marad későbbre. Laikus szótár: mit jelentenek ezek a szavak?

Mi mozgatja az árat?

Hét dolgot nézünk meg minden felmérésen. Ezeket ti is végig tudjátok gondolni még a telefon előtt, és utána sokkal pontosabb lesz a beszélgetés.

  • 01Hány programhoz kell hozzányúlni. Kettő a legolcsóbb fajta munka. Öt nem két és félszer annyi, hanem több.
  • 02Kiadja-e magától az adatot a programotok. Ez a legnagyobb rejtett tétel: a régebbieknél mögé kell nyúlni, és az több munka.
  • 03Elég-e a recept, vagy mérlegelni is kell. Ha az utasításban folyton szerepel, hogy „attól függ”, az drágább. Mikor elég egy recept?
  • 04Milyen állapotban van ma az adat. Ha minden sor ugyanúgy néz ki, az fél munka. Ha hetvenféle formában érkezik, az egész.
  • 05Hányan használják, és ki mit láthat. Amint többen dolgoznak vele, kell hozzá belépés és jogosultság.
  • 06Kell-e hozzá új felület. Sokszor nem kell: ha eddig e-mailben jött, jöhet ezután is. Így olcsóbb, és nem kell újat tanulni.
  • 07Egyszer fut le, vagy minden nap. Ez dönti el, lesz-e havidíj.

Mind a hetet végigvettük részletesen is, példákkal: miből áll össze az ár, és mitől lesz több.

Minta – szemléltető adat.

Mikor jön vissza az ára?

Nem százalékban gondolkodunk, hanem órában.

A felmérésen megszámoljuk, hetente hány óra megy el ma erre a feladatra, és mennyi maradna belőle utána. A kettő különbsége az, ami visszajön. Ezt mi számoljuk ki, nem nektek kell fejben.

Az elmenő órán kívül van két tétel, ami sehol nem látszik. Az egyik: ha rossz szám kerül egy döntés alá, annak ára van. A másik: ha a folyamat egyetlen kolléga fejében él, akkor a szabadsága is kockázat.

Ha ebből nem jön ki értelmes megtakarítás, azt mondjuk, hogy ne csináljátok.

Mikor térül meg? A számolás lépésről lépésre

A felszabaduló idő akkor ér forintot, ha kerül a helyére valami. Érdemes előre eldönteni, mit szeretnétek kezdeni vele.

Mikor mondjuk azt, hogy erre ne költsetek?

Három helyzet, amikor a mi válaszunk is az, hogy most ne.

  • Ha a feladat kéthetente egyszer, tíz percre jön elő. Kézzel gyorsabb.
  • Ha a folyamat még hetente változik. Előbb hagyjátok letisztulni, utána van mit leírni.
  • Ha a lépések csak fejben vannak, sehol nincsenek rögzítve. Ilyenkor az első munka nem fejlesztés, hanem rendrakás, és azt nem mi végezzük el helyettetek.

Ha kiderül, hogy nálatok ezt nem éri meg megcsinálni, azt is megmondjuk.

Mikor nem éri meg fejleszteni?

Mit vállalunk?

Hat dolog, ami minden ajánlatunkra érvényes.

Ezeket nem külön kérni kell: alapból így megy.

Kötelezettség nélküli első lépés

Minden egy rövid telefonos beszélgetéssel indul, és semmire nem kötelez.

Írásos, tételes ajánlat

Az ajánlat írásban jön, tételesen: mi van benne, mi nincs, és mennyi a havi üzemeltetés.

Több csomag

Akár több csomagot is kaptok ugyanarra a feladatra, hogy ne egyetlen szám elé álljatok.

30 napos bevezetés

Az átadás után 30 napig veletek vagyunk: betanítjuk a csapatot, és finomítjuk, amit menet közben látunk.

Havidíj külön sorban

Ha valami naponta fut, a havi üzemeltetést külön sorban írjuk az ajánlatba, nem utólag derül ki.

Kis lépéssel is lehet kezdeni

Nem kell az egész céget egyszerre átalakítani: egyetlen apró feladattal is indulhattok.

Melyik területről van szó?

Ha tudjátok, mire kellene az összeg, ott részletesen leírjuk, mi tartozik bele.

Mit szoktatok kérdezni az árról?

Lesz havidíj, vagy csak egyszer kell fizetni?

Attól függ, fut-e valami magától a megépítés után. Ha valami naponta elindul, annak havi üzemeltetési költsége van: ezt külön sorban beleírjuk az ajánlatba, nem utólag derül ki. Ha egy ajánlatban egyáltalán nincs havidíj, érdemes rákérdezni, tényleg nincs-e.

Mi van, ha a végén több lesz, mint amiben megállapodtunk?

Az ajánlat tételes, így látszik, mi van benne, és mi nincs. Ha menet közben olyasmi derül ki, ami az eredeti tervben nem szerepelt, azt előre jelezzük, és ti döntitek el, belekerüljön-e.

Mennyibe kerül a teljes céges átvilágítás?

Egységes ára nincs, mert attól függ, hány kolléga és hány munkafolyamat érintett. Az átvilágítás maga is munka: az árát azután mondjuk meg, hogy ezt tudjuk, előre és írásban. A végén kapott tervben minden fejlesztés külön tétel, és egyesével döntötök róluk.

Innen hova tovább?

Nézzük meg, mekkora falat ez nálatok

Egy rövid telefonos beszélgetés, kötelezettség nélkül. Elmondjátok, hogy megy ma a munka, és megmondjuk, mekkora munkáról beszélünk – és azt is, ha szerintünk nem éri meg.

Kérek egy rövid telefonos beszélgetést Előbb megnézem, mitől függ az ár

Nem kell most eldöntenetek semmit. Nem küldünk prezentációt, és nem hívogatunk utána.